Политика конфиденциальности

MorphTunnel создан для приватного, устойчивого к блокировкам подключения без обязательного аккаунта. Эта политика объясняет, какие данные мы обрабатываем, какие данные не собираем и когда можем передавать информацию.

Аккаунт не нужен

MorphTunnel не требует имени, адреса электронной почты, номера телефона или пароля. Доступ привязан к случайному лицензионному ключу, который используют ваши устройства. Храните этот ключ в тайне: тот, кто получит ключ, может использовать оставшееся время вашего тарифа.

Приватность трафика

Мы не записываем посещаемые сайты, DNS-запросы, содержимое страниц, сообщения, файлы или иной полезный трафик. Relay-узлы пересылают зашифрованный туннельный трафик и не предназначены для его расшифровки; exit-серверы неизбежно отправляют трафик в публичный Интернет, но не используются для построения истории просмотров.

Операционные данные

Для работы сервиса мы можем обрабатывать лицензионный ключ, статус и срок тарифа, число активных подключений, выбранный регион выхода, состояние relay/exit, отчёты об ошибках, сигналы предотвращения злоупотреблений и грубые счётчики использования, необходимые для честного использования и планирования ёмкости. Эти записи связаны с ключом и инфраструктурой, а не с аккаунтной личностью.

Платежи

Платежи обрабатываются сторонними криптоплатёжными провайдерами, например NOWPayments. Они могут обрабатывать адреса кошельков, ID транзакций, суммы, валюты, сетевые подтверждения, статус инвойса и комплаенс-информацию по своим правилам. Мы получаем только сведения, нужные для активации или разбора проблемы с тарифом.

Поддержка

Если вы обращаетесь в поддержку, мы обрабатываем предоставленный вами email или чат-идентификатор, сообщения тикета, диагностические сведения, которые вы решите отправить, и ограниченные метаданные лицензии для проверки тарифа. Не отправляйте приватные ключи, seed-фразы, полные данные кошельков или чувствительные документы через поддержку.

Передача данных

Мы не продаём и не сдаём пользовательские данные в аренду. Мы передаём информацию только поставщикам, необходимым для работы MorphTunnel, для расследования злоупотреблений или инцидентов безопасности, обработки поддержки и платежей либо когда этого требует закон.

Хранение и безопасность

Операционные, платёжные и support-записи хранятся только столько, сколько нужно для работы сервиса, разрешения споров, предотвращения злоупотреблений, соблюдения закона и безопасности. Мы применяем технические и организационные меры защиты, но ни один сетевой сервис не может гарантировать абсолютную безопасность или непрерывную приватность в любой юрисдикции.

Контакты

Вопросы о приватности? Пишите на support@morphtunnel.com.